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正社員
SCSKサービスウェア株式会社
【社内SE】横浜／東証一部上場／離職率5％
- 想定年収
- 400万円～550万円
- 勤務地
-
- 神奈川県
- 職種
- 社内SE
- 仕事内容
- 【具体的には】
▼社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用
（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等）
・ネットワークの運用
（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等）
・サーバー/パソコンの運用
（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等）
・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり）
※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
【配属部署】
・システム統括部
（正社員：42名 契約社員：2名）
・コンタクトセンター施設
（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。
応募条件
＜必須＞
・ITインフラ構築またはIT運用経験（※）のある方
※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定
＜歓迎＞
★下記いずれかの資格をお持ちの方
・ITパスポート、基本情報技術者試験
・サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
・コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
・電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方
・ITインフラ構築またはIT運用経験（※）のある方
※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定
＜歓迎＞
★下記いずれかの資格をお持ちの方
・ITパスポート、基本情報技術者試験
・サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
・コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
・電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方
募集要項
| 想定年収 | 400万円～550万円 |
|---|---|
| 勤務地 詳細 | ■横浜センター 神奈川県横浜市神奈川区金港町 3-1 コンカード横浜 9F |
| 職種 |
|
| 就業時間 | 9:00〜18:00 |
| 平均残業時間 | 月10h前後 |
| 年間休日 | ＜年間休日122日＞ ◇完全週休2日制（土日） ◇年末年始休暇 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ◇産前・産後休暇 ◇育児・介護休暇 ◇子の看護休暇 ◇エデュケーショナル休暇 ◇メモリアル休暇 ◇連休サポート休暇 ◇ならし保育休暇 |
| 福利厚生 | 【保険制度】 ◇健康保険 ◇厚生年金 ◇雇用保険 ◇労働災害補償保険（労災） ◇交通費全額支給 ◇退職金制度 ◇無料健康診断（35歳以上は人間ドック） ◇有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引 ◇資格取得支援制度(約100種類) ・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム） ・Eラーニング （社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能） |
| 選考内容 | 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定 |
