- 想定年収
- 490万円~1000万円
- 勤務地
-
- 東京都
- 職種
- インフラエンジニア
- 仕事内容
- 【募集の背景】
顧客基盤は毎年安定的に伸び続け、現在は約110万社となりました。
関連するデータもかなりのボリュームで蓄積されている中、このデータを利活用することで1社1社のお客様とのお取引を更に拡大させるというミッションに取り組んでいるのが、私たち「お客様マイページ開発サポート課」です。
いわゆる社内の【DX推進】として、データを利活用したデジタルマーケティング推進を担っています。
部署名にもある通り、私たちの舞台は「お客様マイページ(ID数は約17万)」です。
この「お客様マイページ」を含むお客様向けWebサイト全体を進化・発展させて大きなミッションを実現すべく、私たちと一緒に、長期的な目線で 企画・開発・運用を担っていただくメンバーを募集します。
外部からの新鮮な視点で、現在の取り組みに新たな気付きをいただくことも期待しています。
【業務内容】
■お客様向けWebサイトの行動分析、基幹系システムデータと組み合わせたデータ分析結果を全社マーケティング基盤システムで活用するためのデータ分析、開発企画や要件定義を行う。
■社内システム構築担当部署と協力しながら、データ活用と分析システム構築(システム構築そのものの要求定義から製品候補の選定も含む)、進行(開発企画がメイン)、構築後の運用企画、フォローや、別システムとの連携、データ活用のためのシステム企画や進行業務を行っていただきます。
社内のさまざまな関係部署やベンダーとかかわりながら仕事を進めていただきます。
【業務の特徴】
Webサイトの行動ログや社内の顧客データ、お客様対応窓口からの生のお客様の声をもとに、お客様に寄り添ったより良い機能を考えて開発を進めます。
公開サイトとしての見せ方の改善、さまざまな社内システムとの連携案件を形にしていきます。
システム開発ありきではなく、お客様に寄り添った立場で、自身が立案した自社Webサイトの企画を主体的に考えて開発を進めることができます。
【この仕事のやりがい】
■社長直轄部門のため、全社的な取り組みを推進できます。
■社内ビッグデータを最大限に活かすための各種マーケティングツールが導入済、Web直販サイトやインバウンド体制も要しています。
自身の取り組みがダイレクトに実績につなげる実感をもることができます。
■お客様向けWebサイトに関する問合せ窓口運営も同じ部門が管轄しています。
そのため、お客様の生の声を開発に活かすことができます。
■開発を進める中で様々な部署と関わり、協力し合いながら業務を進めていきます。
■実績や反響が分かりやすいので、自身の頑張りが正当に評価に反映されます。
【開発環境】
■コーポレートサイト
・インフラ:オンプレサーバー
・OS:Linux等
・DB:Oracle
・ミドルウェア:Apache
■お客様マイページ
・インフラ:オンプレサーバー
・OS:Linux等
・DB:Oracle
・ミドルウェア:Apache,WebLogic
応募条件
【学歴】大学院、大学卒以上
【必須】
(A)(B)それぞれから1つ以上
(A)
・顧客目線で、顧客の課題解決を目的とした提案や実施の経験
・他者(データ利用者などのステークホルダー)との要件定義
(B)
・データセット(蓄積・統合・加工)構築・運用
・データマート設計・構築の経験
・データ分析の経験
【歓迎】
■社内(部門レベル以上が望ましい)での、データ活用の立案・推進・実践の経験
■当社の各事業部門の担当者の課題を一緒に解決していくためのコミュニケーション能力。
■地道な活動が苦でない方
【必須】
(A)(B)それぞれから1つ以上
(A)
・顧客目線で、顧客の課題解決を目的とした提案や実施の経験
・他者(データ利用者などのステークホルダー)との要件定義
(B)
・データセット(蓄積・統合・加工)構築・運用
・データマート設計・構築の経験
・データ分析の経験
【歓迎】
■社内(部門レベル以上が望ましい)での、データ活用の立案・推進・実践の経験
■当社の各事業部門の担当者の課題を一緒に解決していくためのコミュニケーション能力。
■地道な活動が苦でない方
募集要項
想定年収 | 490万円~1000万円 |
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勤務地 詳細 | 【勤務地】 ■東京都新宿区住友不動産飯田橋ビル3号館 |
職種 |
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就業時間 | 所定労働時間:9:00 ~ 17:30(7時間30分) 休憩60分 (職種により裁量労働制・フレックス制を適用) |
平均残業時間 | 月平均20時間程度 |
年間休日 | 【年間休日数125日】(2021年実績) ■完全週休2日制(土日) ■夏季休暇 (有給消化含む) ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 (初年度10日、最高40日まで) ■リフレッシュ休暇 (5年ごと慰労金つき) ■ストック休暇制度 ■産前産後休暇・育児休暇 ■その他各種休暇制度あり |
福利厚生 | ■自社健康保険組合および各種社会保険 (健康保険、 厚生年金、 雇用保険、 労災保険) ■昇給 年1回 ■賞与 年2回(7月・12月) ■家族手当 (配偶7千円、子供1人に付1万円) ■住宅手当 ■寮・社宅 無 ■通勤交通費 (会社規定に基づき支給上限10万円) ■育児・介護中の社員向け両立支援制度 (休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など) ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■社員再雇用制度 ■ホームヘルプ制度 ほか |
選考内容 | 書類選考 ↓ 筆記試験・適性検査 (60分程度) ↓ 面接 (数回) ↓ 内定 |